Hoe ga je om met ruillen:
– Registreer je ruil via de bovenstaande knop.
– Verpak de producten zorgvuldig en verzegel het retourpakket.
– Vul het retour formulier in en stuur deze mee in het pakket
Zodra ik het geretourneerde pakket heb ontvangen komt er een credit nota hiervan exclusief de verzendkosten.
Alle geretourneerde artikelen moeten zorgvuldig worden verpakt, zodat de verpakking niet beschadigd raakt. Retourneer alle items in de originele verpakking en de labels moeten nog steeds zijn bevestigd. Je mag niets rechtstreeks op de originele verpakking van het product plakken of plakken.
Het recht om een product te retourneren of om te ruilen, is niet van toepassing op goederen die zijn gebruikt of met verbroken zegels / zonder labels.
Het recht om een product te retourneren of om te ruilen, is niet van toepassing op bepaalde items vanwege gezondheids- of hygiënische redenen, zoals ondergoed, fopspenen, babyflessen en haarsieraden (met uitzondering van retourzendingen van een voedings-bh waarbij je deze hebt geprobeerd met een voedingsinzet).
Badkleding kan worden geretourneerd / geruild als deze is getest met ondergoed en als de hygiënische voering nog is bevestigd.
LET OP! Jij als klant bent financieel verantwoordelijk voor jouw zending die naar ons wordt verzonden. Noteer het pakket-ID van het pakket dat je naar ons retourneert en vraag om een ontvangstbewijs.
